Datos personales
Política de privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2026.
Responsable
El responsable del tratamiento es KaioaLabs. Contacto: info@kaioalabs.com. La información contractual completa se facilitará por los canales profesionales correspondientes cuando proceda iniciar una relación de servicios.
Información básica
Los formularios públicos se usan para responder solicitudes comerciales, preparar una posible demostración, gestionar accesos al portal y mantener comunicaciones relacionadas con proyectos. No se elaboran perfiles comerciales automatizados ni se toman decisiones exclusivamente automatizadas a partir de estos formularios.
Facilitar los datos marcados como obligatorios es necesario para poder responder. Si no se facilitan, la solicitud no podrá tramitarse correctamente.
Datos tratados
Podemos tratar datos identificativos y de contacto enviados voluntariamente por email o formularios: nombre, empresa, email, mensaje y metadatos técnicos necesarios para operar el servicio.
Finalidades
- Responder a consultas comerciales o de soporte.
- Preparar diagnósticos, propuestas o reuniones sobre integración de IA.
- Gestionar solicitudes de acceso al portal de clientes.
- Mantener comunicaciones relacionadas con proyectos activos.
Base jurídica
El tratamiento se basa en el consentimiento de la persona que contacta, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de una relación profesional cuando exista un proyecto activo.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación profesional o cumplir obligaciones legales aplicables. Las solicitudes no relevantes podrán eliminarse periódicamente.
Destinatarios y proveedores
El sitio está alojado en Netlify. Las solicitudes enviadas por formularios pueden ser procesadas por funciones serverless, Netlify Forms, registros técnicos y servicios de hosting, notificación o correo necesarios para recibir y responder solicitudes. No vendemos datos personales.
Los formularios de diagnóstico y acceso cliente registran datos de contacto y el contexto mínimo necesario para responder. El contenido del mensaje no se utiliza como repositorio documental y no debe contener información confidencial.
Los registros técnicos de las funciones se limitan a metadatos operativos no identificativos siempre que sea posible; los datos de contacto completos se conservan en el canal de recepción de formularios, no como salida ordinaria de depuración.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos necesarios para alojar la web, procesar formularios o recibir notificaciones pueden operar desde fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, deberán aplicarse las garantías contractuales o mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos que correspondan.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a info@kaioalabs.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Información sensible
No envíes expedientes, contratos, datos de clientes, secretos empresariales ni documentación confidencial mediante formularios públicos. El intercambio de información sensible debe acordarse en un canal específico y con las garantías adecuadas.